Una Teoria Generacional...

Pueda que el siguiente articulo no sea del gusto de todos, y quiza sea esto lo que haya detenido a publicarlo antes... pero bueno las opiniones sirven para eso para expresar un punto de vista y no es necesario que todos concuercen con él.

La generación MTV

Mtv es una cadena televisiva que nació un día 1 de agosto de 1981, y a pesar de que esta corta introducción y el titulo lleve el nombre de este canal de música, el articulo no tiene como objetivo principal hacerle bulla ni celebrar las miles de millones de tonterías que salen en canal de vez en cuando; Sino enfocarse en la gente que hemos crecido y vivido alrededor de un fenómeno llamado globalización, en medio de la era de la comunicación y en un tiempo donde los cables ya no existen, un grupo de personas que nacimos desde los 80 y que ahora nos vemos influenciados por las corrientes publicitarias y por un bombardeo de creatividad indiscriminada y sin piedad a la mente, un grupo de personas a las que yo me he obstinado en llamar “La Generación MTV”

Durante mucho tiempo los psicólogos se han vanagloriado de nombrar las generaciones según los cambios notables de comportamiento entre una y otra; dando a denotar claramente como los cambios en las conductas son las principales características que definen las diferencias entre una era de la siguiente o la anterior.

La Generación MTV la conformamos los que estamos actualmente entre los 17 y los 25 años, somos personas arriesgadas que por momentos se olvidan de la existencia de un peligro siempre latente, pero al ser testigos cercanos de éste, la noción del miedo vuelve a las entrañas y despierta cierta conciencia que parecía ser indetectable antes. El miedo es una reacción debido a que como generación, sin haber vivido guerras mundiales, hemos enfrentado el terror y lo hemos visto de frente, la violencia reinante, los secuestros Express, los ataques terroristas, las amenazas de guerras químicas, los levantamientos de insurgentes armados, las maras, la corrupción y la perdida de fe en posibles soluciones son lo que nos han rodeado desde el día de nuestro nacimiento.

MTV siempre proyecta cierta preocupación por fenómenos globales (SIDA, TSUNAMIS y demás desastres naturales, conciencia sobre del medio ambiente, etc.) al igual que nosotros, estamos preocupados por lo que sucede a nuestro alrededor porque los vivimos en carne propia. Somos una generación de ojos abiertos, ¡SABEMOS!, todo lo que nuestros padres piensan que no sabemos… Lo SABEMOS!!!, la información esta a la distancia de un click o del botón de encendido del control remoto. Sin embargo nos movemos con cautela. Los rangos de personalidades son infinitos y todos nos identificamos con algo, hasta los indiferentes se identifican con la corriente de la indiferencia… No hay escapatoria, si creíamos ser originales, no se puede, estamos encasillados y aun así luchamos por quitarnos los prejuicios de encima.

Tenemos opiniones fuertes y duras de cambiar, sin embargo nos falta convicción para llevar a cabo lo que pensamos, los que luchan no son mas que títeres de ideas ajenas… Tenemos weba… es una de nuestras palabras favoritas y las justificación perfecta para dejar de hacer cualquier cosa; sin embargo tenemos el empuje de la superación personal, QUEREMOS HACER ALGO!!! (un ejemplo: Un techo para mi país, fundación creada 100% por jóvenes salvadoreños, que con voluntariado y empuje construyen casas para los más necesitados).
Somos rebeldes, pero respetamos, sabemos cuando callar y solemos tragarnos miles de sucesos propios de nuestra vida, tenemos aun cierto grado de inocencia, vinimos con el chip de la tecnología integrado y solemos cagarnos de la risa con programas con south park o estupideces aun mayores, perdimos el asco y aun así tenemos cordura, somos la espina dorsal de los reality show y el gran mercado potencial y fuente de ingresos para la mayoría de empresas. SOMOS EL FUTURO y QUEREMOS VIVIRLO AHORA.

TURISMO INTERNO

Hoy fui con dos buenos amigos a hacer un poco de turismo interno (apoyen las atracciones turísticas de nuestro país en estas vacaciones), fuimos a parar a un nuevo lounge, localizado en Santa Ana, el nombre QUATTRO ESTACIONES.

Primero por haber nacido en Santa Ana y vivido ahí mucho tiempo les puedo asegurar no hay nada como esto, ni siquiera parecido en mi ciudad natal, Quattro Estaciones es un lugar con sofisticación y elegancia, cosa que se ve desde el momento en que entras en el lugar. La decoración muy vanguardista y el menú con platos especiales complementan su ambiente moderno y chic.

El menú, por tener poco tiempo de establecido el lugar es un poco pequeño; sin embargo bien explicativo y además completo, entradas bastante fancy, sandwiches BISTRO, pastas y carnes. No pueden faltar distintos tipos de cafés de varias partes del mundo, tes e infusiones de frutas que podrían ser el final perfecto para una comida acompañados del postre.

Ahora ordenamos varios platos de los cuales los nombres eran tan complicados que me es difícil recordarlos, pero en general muy buenos la entrada era un tipo de bruschetta (pan tostado, tomate, aceite de oliva, aceitunas y proschiutto), buenas, excelente presentación sin embargo son olvidables con el tiempo; Los platos principales una carne rellena de vegetales, muy sabrosa, suave y con un gran sabor, acompañada de espaguetis (BUENISIMOS!!) y un pollo en salsas agridulces, bueno también. Sin embargo me quedo con la carne. La presentación de los platillos, IMPECABLE; 5 estrellas!!!

Bebidas, muchas y de todo, licores, una carta especial de vinos, gaseosas, jugos, tes, infusiones y una carta especial para cafés, lo cual es buenísimo y se admira el hecho de querer introducir la cultura del café gourmet a un país en donde, a pesar de tener de las mejores calidades de café en el mundo, se dedica a exportar todo sin dejar si quiera un poco para disfrute de nosotros, sus habitantes.

Postres, excelentes, probé tres de cinco disponibles y el mejor fue las peras en vino, recomendable al 100%.

Lo que me gano el corazón fue definitivamente la atención, te tienen a pedir de boca, y están atentos a cualquier necesidad, su disposición para complacer tus peticiones es increíble, a pesar de que pedí cosas extras como una boquita con mi cerveza, y un te al final, esto fue cortesía de la casa.

Precios… no es barato, pero vale la pena pagar por lo que se come. Aceptan tarjeta de crédito y el ambiente es agradable.

Quattro estaciones esta ubicado en la ciudad de Santa Ana, a 61 Km. de San Salvador, sobre la 23 Ave. Sur y 8 C. Pte. (calle del Centro Medico de Santa Ana) Los teléfonos se los debo, los posteo esta semana!!

Al 2 X 1

Pues NO, aunque lo parezca el tema de mi blog ahora no es La Neveria, los engañe por un segundo o no? (las frases publicitarias en nuestro país son tan escasas que si son pegajosas rápido relacionamos la marca!!) El tema se debe a que hoy voy a hablar de dos cosas en una sola tirada… y como dicen por ahí que hay que hablar de uno mismo primero he aquí. La verdad es que nunca había tenido la oportunidad de decir el porque de mi blog… y ahora que tengo SU ATENCION, aprovecho. Y es que es simple, me aburrí del atropello que nosotros los jóvenes sufrimos por no ser tomados en serio, me paso en el Banco Cuscatlan, me paso en el Banco Agrícola, me paso en Telecom… y un día dije basta, tiene que haber un medio que me permita expresar como nos sentimos, algo en donde pueda ser escuchado y también transmitir las vivencias de mis contemporáneos de una manera ligth y escrita con algo audacia ¿Quién Sabe? Y algun día los dueños de esas grandes empresas me llegan a leer y logro ser un agente de cambio o No?… desde que se me ocurrió la ideal del Blog lo he intentado y asumo que el articulo de MD fue un Hit.. Gracias en serio!!!! por sus visitas y su colaboración en los comentarios, esto realmente me lleva a pensar que hay algo de lo que escribo que les hace regresar (cada vez que actualizo) a leer un poco de mis locas ideas puestas en el Web.

Bueno a lo que te truje chencha (como dice un frase matada de la risa que ocupan unos tíos, jajaja!) hoy le otorgo este espacio a algo que realmente hacia falta en mi país… que bueno a que alguien como a NEO se le ocurrió la brillante idea de echar a andar un proyecto trabajoso, que requiere dedicación, inversión, y el riesgo a perder cada vez que un película mala… Neo es critico de cine, y su pagina NEO ON FILM es una de las mejores ideas que he visto para mi El Salvador en un buen tiempo; Contiene TODO, avances, imágenes y por supuesto las criticas con las que, ha propósito, pocas veces he estado en desacuerdo.

Neo quizo estudiar Cine, sin embargo las circunstancias lo han llevado a ser un estudioso de las películas por medio de la vida y no como profesión, mas su basta experiencia como cinéfilo lo llevan a dar comentarios adecuados y criticas precisas. Neo siempre esta al día, no solo del típico cine GRINGOLANDIA sino también del cine artístico que el mundo nos pueda brindar en alguna instancia (como quien dice que nuestras brillantes distribuidoras de cine se dignen a traer!).

Entre las recomendaciones que esperamos un día vengan a nuestros cines, a mí en lo personal me llama mucho la atención, el proyecto de Disney y Pixar para el 2007 con el nombre Ratatouille, imagínenselo un ratón con gustos gourmet, viviendo en Francia… bueno si no se lo quieren imaginar el avance esta disponible en el blog de neo en la dirección siguiente: http://neo-cine.blogcindario.com/ , Así como todas sus recomendaciones y criticas… no es mala idea hecharle un vistazo antes de irse a tirar los 3.75 que cobran ahora (que caro esta el cine últimamente verdad!, recuerdo los dorados tiempos en los que valía 3.50)

Siempre es un placer leer comentarios, no se olviden de dejar de vez en cuando ya que me sirven como feed-back y si tiene sugerencias sobre que escribir no duden en escribir tambien.

PUROS CELOS!!!???

La cadena de zapatos que mejor entiende a la mujer… a ver adivinen de quien vamos a hablar ahora…?? AHA!, verdad que no les costo, bueno MD comenzó ya hace varios años (ya estaba cuando yo nací… o sea ya más de 20) al principio era una tienda especializada en artículos deportivos, pero de unos 5 años para acá, se ha especializado en la tienda de zapatos que mejor entiende a la mujer salvadoreña, un enfoque que sin lugar a dudas les ha beneficiado en imagen y lucrativamente hablando, pues ya todos conocemos la debilidad de la mujeres por el calzado.

MD se lanzo a esta idea con una campaña de publicidad DURA Y DIRECTA… chistes feministas… algunos irritantes para nosotros los hombres, quienes siempre nos hacemos los que no nos importa porque sabemos que no son ciertos, pero bueno la idea de hoy no es crear polémica sino hablar de la polémica…

Hace ya varias semanas iba yo pasando por el redondel del árbol de la paz, cuando en un anuncio publicitario me tope con la foto de una de las mujeres mas lindas que he visto en mi vida, no se quien era, no era famosa, con unas piernas!!… hasta me atrevo a pensar que es orgullosamente salvadoreña!, pero bueno la admire y seguí… a los dos días que volví a pasar por allí me tope con que el anuncio de la modelo que ame estaba manchadísimo, con bigotes, dientes pintados, bellos en las piernas… en fin parecía obra de cualquier graffitero de mara, pero resulta que esto era parte de la nueva campaña de MD, dirigida a los celos que suelen tenerse entre mujeres por que una anda zapatos más bonitos, tiene mejor corte de pelo, esta más delgada, en fin todas esas razones que las mujeres usan de excusa para criticarse!... Buena campaña, a mi como publicista (wannabe) me llegó, su mensaje era un hit: “tenemos los zapatos que te harán ser la envidia de tus amigas” y de hecho les pegó, quizás mas que la campaña de los chistes feministas… creo que a base de esfuerzo y cambios acertados MD creció y se ha convertido en un mini imperio, ellos son los distribuidores autorizados y controladores de la Franquicia PUMA en El País y además manejan EASY BUY que es su línea económica de calzado.

Su campaña de los celos tuvo tanto éxito que se extendió… ahora metemos al zoológico; A los días volvieron a aparecer las mujeres preciosas en las vallas publicitarias pero ahora con tres opciones de caras de animales para recortar y reemplazar la cara de la modelo por su animal favorito (ingenioso, no?)… PUROS CELOS, en fin los celos es un sentimiento que nos hace amar más aun a las mujeres… las hace mas inexplicables, mas interesantes… las amamos como sea… Pero, habrá mujeres que se sienten ofendidas por la campaña de MD? He oído por ahí que la empresa esta enfrentando problemillas por sus controvertidas vallas que denigran a la mujer, así es que pregunto: Mujeres se sienten denigradas? Les gustaría una disculpa pública?

Hoy si porfa dense el chance de dejar su opinión… quiero oír el toque femenino que hace mejor las cosas…!

P.D: Siempre GRACIAS por leer mis locuras y puntos de vista…!
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ACTULIZACION: 18/08/2006:

Los anuncios pueden ser encontrados en la siguiente direccion de internet:

www.publitv.com

Disfrutenlos!!!

¿GuatePior?

Quien dice que de Guatemala, se va Guatepeor… como olvidar la propaganda bastante sugestiva y hasta cierto punto comprensible que en algún momento los afectados con los asaltos en la carretera a Guatemala pusieron en distintos anuncios en autopistas, televisión y radio. En ella se nos invitaba no visitar GuateMALA, los vecinos pusieron el grito en el cielo, se incremento la seguridad de la carretera, se implemento el paso fácil y se dieron miles de concesiones para que los Salvadoreños nos animáramos a regresar a ese país… y así fue… (Estaba pachito el río, como dice la expresión popular).

Bueno el meollo del asunto fue que hace dos semanas tuve la oportunidad de regresar a Guatemala después de un largo tiempo de no visitar ese país, el paso fácil, funciono; la seguridad, si había uno que otro policía en la carretera, la cual es de recalcar que tiene tramos en buenas condiciones y hay otros en los que la están reparando.

La capital esta cambiadísima a como yo la recuerdo, con un sistema arquitectónico completamente distinto a el salvadoreño, con los tintes de gran ciudad, sus edificios que ya van hacia arriba en vez de a lo largo, centros comerciales modernísimos y muchos hoteles.

Me destino Final, La Antigua, mágica, majestuosa, grande y bella, digna de ser destino turístico mundial, la verdad que envidia, ojala que aquí en El Salvador pudiéramos cuidar y apreciar tanto una ciudad como tienen a la Antigua en Guate. Merece felicitación, admiración y merece también copiarlo como ejemplo. Ahí hay de todo, para comer están desde las inditas que venden tortillas en la calle, hasta Mc. Donalds y Burger King; Hoteles de sobra… y sobre todo baratos, entre $8 y $16 la noche, muchos de estos en sus tarifas incluyen el desayuno (son del tipo Bed & Breakfast), cómodos y bonitos, la mayoría están hechos en casas coloniales remodeladas a modo de acoplarse a ese tipo de actividad comercial, en lo personal me hospede en el hotel “Casa de las Fuentes” (www.hotelcasadelasfunetes.com), no era la gran cosa pero sirvió para lo que debía.

Por el Transporte… yo lo hice en carro… pero con los precios actuales de la gasolina es casi lo mismo que irse en bus, y ahora hay varias líneas que ofrecer buses grandes y cómodos, con tarifas accesibles, entre los $20 y $25 por persona.

Anímense, Guatemala esta bonito, hay bastante que hacer y que ver; Es accesible y esta súper cerca. Eso si, como cualquier país de Centroamérica, esta atestado de delincuentes así es que no dejen de echarle ojo a sus cosas, sobre todo en la capital, además el trafico es algo difícil, no anden solos en áreas que no conocen y aunque nos veamos muy “turistas” ¡los mapas siempre son útiles!

Probar un Cafecito Express...

Un cafecito EXPRESS

Comienzo contándoles que el retraso de la actualización se debió a un capricho de mi parte, quería escribir sobre Café Express o escribir sobre Café Express… y no estuve feliz hasta probarlo.

Todo comenzó cuando una tarde iba saliendo de mi Universidad y me encontré a una persona en la salida, uniformada, con gorra y delantal negro con bolsas para vasos, pequeñas pajillas y azúcar; Una gran mochila de forma cuadrada de la cual se extiende un dispensandor de bebidas (como el de los restaurantes en donde se ofrece “all you can drink”), pasando por el dispensado sale la bebida reanimante por excelencia… Café.

La estrategia, agarrar a personas cansadas, o que necesiten algo que les de la energía para seguir con sus labores diarias… pase dos semanas investigándolos, sus ubicaciones, su mística, su mercado, su forma de ofrecer el producto. En fin trate de estudiarlos a fondo.

Lo primero que me llamaba la atención era su forma de dispensar la bebida y sus puntos de venta, los encontré afuera de dos universidades, cerca de un colegio y en una de las salidas de Metrosur. Soy amante del buen café y la verdad es que un café que vendan en la calle a $0.25 no sabia si iba a llenar mis expectativas de calidad, me tarde como una semana para animarme a probarlo, cuando lo hice invite a dos “catadores” más, la prueba de fuego, la atención buenísima, la señora estaba bastante contenta porque le comprábamos, a todos nos pregunto cuantos sobres de azúcar queríamos y si deseábamos cremora… el café se dispensa sobre vasos desechables membretados con “CAFÉ EXPRESS” y con su respectiva tapa para llevarlos adonde sea… decidí probarlo sin azúcar… el sabor no estaba mal… no era ácido como los cafés comunes, pero no tenia la textura achocolatada de los café gourmet; para mi gusto estaba un poco ralo… pero bueno se compensa con la buena atención… Ese día 4 personas a parte de nosotros le compraron a la señora.

Si pensamos que el café que venden es con la única misión de reanimar y brindar dos minutos de relajamiento al consumidor… MISION CUMPLIDA, si alguna vez desean despertarse antes de ir a la U o a seguir con sus labores, se los recomiendo, No puedo negar tampoco que la idea es original y me parece bastante innovadora; Sin embargo si andan con ganas de disfrutar realmente de un café… definitivamente opten por un coffee cup o algo más “fancy”

Una pequeña parte Roma en S.S

A quien pedía más criticas y comentarios sobre lugares, aqui se le complace... Hoy, una de mis amigas y yo tuvimos la oportunidad de ir probar un pequeño restaurante italiano en Antiguo Cuscatlan, Genzano di Roma, es una región de la Comune de Roma en Italia y también es el nombre de este restaurante que les menciono.

Genzano es atendido por sus dueños Massimo y Valeria di Franco, Massimo es italiano, y Valeria es de El Salvador, este matrimonio, después de vivir mucho tiempo en Italia, decidieron regresar al país natal de la señora Di Franco, para probar suerte con la cocina italiana aquí en San Salvador.

El lugar esta ubicado en la Calle Mediterráneo, en la Colonia Jardines de Guadalupe; atrás de la entrada peatonal de la UCA, Genzano esta pronto a cumplir un año de estar funcionando y cuenta con un menú un poco corto hay que decirlo, sin embargo variado; Su especialidad son las pizzas. Hoy con mi amiga ordenamos dos tipos la pizza "norcina Rossa" y una pizza "bianca al prosciutto"; la primera con chorizo, mozarella y salsa de tomate; la segunda con jamón, mozarella y salsa Blanca. Ordenamos también un plato de spaguetti "frutto di mare" con mejillones, camarones, ajo y salsa roja.

Nos tomaron la orden en la mesa, había gente esperando y la verdad es que se habrán tardado alrededor de 5 minutos para servirnos una entrada: un plato tradicional italiano: Bruschettas (pan tostado con Ajo, tomate en trozos y aceite de oliva) Deliciosos! un sabor bastante particular y muy agradable al paladar. Después de unos 15 o 20 minutos mas las pizzas estaban muy buenas, masa delgada, como la pizza original italiana, recién salidas del horno, calientes y tostaditas, con un buen queso mozarella y con un sabor bastante distinguido y exquisito. Continuamos con los spaguetti, a mi en lo personal los sabores fuertes de la comida italiana me encantan, los spaguetti tenían buena contextura y la salsa había adoptado el sabor de los mariscos, sin embargo no me parecieron nada del otro mundo, no era un sabor que perdurára en el paladar, sino más bien rápidamente pasajero; a mi gusto podrían tener un sabor un poco más fuerte y acentuado.

Para el dulce final; un Tiramisu, muy recomendable por cierto, con la cantidad justa de licor y el perfecto equilibrio en cuanto a dulzura.

Este pequeño rincón italiano ofrece otros platos como tramezzinos (sandwiches), pastas del día; Bebidas como gaseosas, tes naturales y vino que ronda los $1.75 la copa. Además la variedad de pizzas es amplia.

¿El costo? como se imaginaran quedamos bastante satisfechos, y los precios fueron los siguientes: 2 gaseosas $1.20; 1 Entrada $ 1.25; 2 pizzas tamaño normal y tradicionales $ 3.50; 1 plato de spaguetti $ 5.00; 1 tiramisú $ 1.75; TOTAL ---> $12.70. Los precios rondan entre los $1.75 y los cinco dólares, les recomiendo que si van a comer solo pizza pidan una grande (que no el tamaño grande, al que estamos acostumbrados, son un poco mas pequeñas); El lugar es limpio y bien ambientado; vayan con paciencia pues el servicio es poco tardado. Además ofrece panadería italiana para llevar a casa.

Tecnología 100% Salvadoreña

Empezamos disculpandonos por la actualizacion tardia que se debio a motivos de fuerza mayor...

Esta semana hablamos de la Tecnologia 100% salvadoreña, me refiero al pequeño Bot, que ya esta ganando fama a nivel internacional, ATHENA...

Athena es un Bot, no es un virus, no es un adware, no es un spyware, no es nada que les pueda pasar por la mente que sea malo para sus computadoras... El programa ya tiene varias versiones y es bastante versatil, nos ayuda en cualquier tarea, desde traducir una palabra al español, buscar versiculos de la biblia hasta su comando mas famoso: mandar mensajitos a celulares...

Les cuento un poco de su historia, este Bot fue ideado por el Joven salvadoreño (Lic. en Computación) Anibal (pueden obtener informacion sobre el creador en su web: http://www.an1bal.com/), en su ingenio penso en nostros las personas que pasamos prendidas al MSN Messenger casi las 24 horas del dia, e ideo este programita que se añade en forma de contacto al MSN, ya teniendolo añadido con simples comandos que Athena puede leer, podemos tener acceso a todas las funciones. El comando mas utilizado hasta el momento, es la orden !cel que nos permite mandar mensajes a cualquier compañia de celular de El Salvador (Su creador ya esta trbajando para incluir la compañia INTELFON (RED)) tambien estan disponibles los mensajitos a guate, con el comando !gtcel y ademas busquedas en google, hora y fecha y en lo personal mi favorito el comando !cine con el cual podes conocer las carteleras de cualquiera de los cinemark.

Actualmente la version que yo tengo añadida de Athena tiene 1500 usuarios y la última actualización posee la siguiente dirección electrónica: athena_gris@gmail.com, si quieren ser parte del fenomeno Atheniense, solo agreguen ese contacto a su MSN messenger y digiten el comando !menu (siempre con el signo de admiración primero) y ahi les indicarán los pasos a seguir para aprovechar todas las funciones...

Anibal es tambien el creador de uno de los foros mas grandes de nuestro país: http://www.ayvevos.com/, un lugar bastante bueno para compartir y debatir opiniones en donde el respeto es la regla número 1, lo que lo convierte en el mejor lugar para encontrar amigos y pasar un buen rato en Internet. La red AYVEVOS tambien tiene un espacio dedicado a los blogs (http://www.nuestroblog.com/, en el cual tambien tenemos link nosotros: http://puntojoven.nuestroblog.com/ ), entre los cuales tambien recomendamos un blog especializado en cine (muy buena página!!!: http://cine.nuestroblog.com/) un sitio de compras virtuales y archivos para fotos.

La nota Dulce y de media semana...

Hoy, para que no se diga que solo hablamos mal, utilizamos este espacio para recomendarles un lugarcito, muy bueno por cierto, precioso para que vayan a pasarse la tarde con sus amigos, para chambrear un rato y sobre todo adecuando si no les gusta el café…

Vayan a Jungle Snow, Esta es una verdadera heladería, o en buen salvadoreño Sorbeteria, comenzó como un local en una de las entradas en Multiplaza… (esta cerca del súper y a la par del Coffee Cup), con un local bastante vistoso y muy bien ambientado, de acuerdo con el tema de sus helados, y a pesar de que también tienen sucursales en Metrocentro (a la entrada del reloj, cerca del POPS), Nuestra recomendación es que visiten la sucursal ubicada en el “centro de estilos de vida” la Gran Vía, así de paso pueden darse su caminadita…

Ya cuando estén adentro, les tomaran la orden (cosa a la que no estamos acostumbrados en una sorbeteria) y les sugerimos que prueben el “Chocolate King” (viruta de chocolate, bolas de distintos sabores de chocolate, crema batida y barquillos) o el Piña Colada (bolas de sorbete de piña bañado en miel y sorbete de coco, montadas sobre media piña, adornadas con dulce de conserva)…

Es el Lugar perfecto para llevar a la novia(o), o para ir a echarse una platicadita con los amigos porque los helados son para compartir… son bastante grandes, difícil comérselo solo y los precios varían entre $3 y $6, así es que accesible…

Ahora si tiene un gusto un poco más fino, les recomendamos también los Gelatos Romanos, que esta elaborando Shaw’s , sobre todo el sabor Amareto...

Esperamos que estas recomendaciones, les sirvan y les gusten, en ambos lugares hay muy buena atención y sobre todo lo que venden es delicioso... Que lo disfruten!

Lo que se viene...

Esta semana preparamos el caso de un consumidor descontento de DIGICEL y también para próximas ediciones estamos recopilando experiencias de los cuenta habientes del BANCO AGRICOLA, si alguno ha sufrido de un trato "no muy bueno que digamos" de algún establecimiento o lugar y quiere exponer su casa, contáctenos o pongan su comentario, recuerden somos un espacio de opinión...!!!

Por que lo que se promete, se cumple!!

"No aprovechar esta promoción...
Simplemente no tiene nombre......"

Así rezaba una de las mejores promociones que se han propuesto en telefonía celular en el país hasta el momento... nosotros los jóvenes, por supuesto, se nos hacia súper apelativa la promoción, podíamos hablar con la novia o con los cheros por horas y me refiero a horas!!! sin pagar ni un centavo, para toda la vida ¡¡¡INCREIBLE!!!, era el lanzamiento de una de las compañías telefónicas que vendría a revolucionar el mercado de los celulares en El Salvador: DIGICEL.

Yo, corrí como pude a comprar un teléfono, y le recomendaba lo mismo a mis amigos para que pudiéramos hacer una cadena de llamadas, era lo mejor, con esto DIGICEL logró ganar muchos clientes, además de su muy atractivo sistema de cobro en segundos, la atención era buena, el servicio es rápido, y supuestamente tenes un ahorro al pagar de esa forma... yo soy usuario confeso de DIGICEL y el caso que les narro a continuación le ocurrió a un amigo, se los comento por si alguno se ve en la misma situación que él, y quisiera tener por lo menos una de idea de que poder hacer...

La mara se prendió del teléfono, hablaban toda la noche, horas enteras, incluso había gente que se dormía y dejaba el teléfono con la llamada activa "para oírse dormidos" pero, el 14 de febrero de 2005, los usuarios que eran poseedores de la promoción "Hable gratis para toda la vida" empezaron a ser llamados por personal de la empresa en cuestión, para notificarles un cambio en sus tan anhelada promoción se les decía que el servicio de llamadas gratis había sido utilizado de forma abusiva y causaba un congestión en los nodos centrales... (Que alguien traduzca eso al español por favor!!!) Por tanto se les recomendaba que fueran a retirar un cheque por el valor de la unidad (el teléfono) y recibirían 15 minutos gratis diarios; hubo muchas personas que accedieron al oír la palabra cheque, pero hubo algunos rebeldes, que sintieron el atropello de sus derechos en los hombros y no estaban dispuestos a dejar a un lado, lo que se les había ofrecido "para toda la vida". Una de estas personas es mi amigo, el paso por un largo proceso de casi 10 meses en acciones judiciales y diligencias de la DPC hoy la defensoria del consumidor... DIGICEL como gran empresario, al cual muchas veces nuestras quejas no le hacen ni cosquillas, dejo las cosas pasar pensando que mi amigo se iba a aburrir de dar tantas vueltas... En fin para no hacer largo el cuento después de tantas audiencias y discusiones por parte de ambas partes se paso al consejo resultor de la DPC y el resultado fue una resolución contra DIGICEL mencionando que si una promoción se publicaba en los medios más importantes del país con condiciones específicas, debía cumplirse tal y como se había prometido...que al hacer un ofrecimiento de tal magnitud era de su exclusiva responsabilidad determinar el impacto que una distribución en masa de un servicio prestado en las condiciones ofrecidas podía ocasionar, ya fueran repercusiones momentáneas o a futuro ya que expresadamente se ofrece en la publicidad un servicio vitalicio para el consumidor... La persona que peleo por sus derechos en este caso recibió compensación por los daños...

La resolución dada por la DPC es valida y sirve como precedente para todas las denuncias que se presenten con el mismo caso, con esto no les estoy diciendo que todo el que denuncie le van a dar teléfono nuevo o algún plan gratis, si no que, si alguien pasa por la misma situación puede reclamar sus derechos y obtener una compensación....

Bueno ahora se llegó el momento de las recomendaciones:

Las primeras van para todas las empresas de servicio y en general:

1. Los Jóvenes también somos consumidores serios, compramos sus productos, vemos sus comerciales, oímos sus pautas en la radio, convencemos a nuestros papás de que compren lo que ustedes venden, en fin, somos uno de los mercados más grandes y con mejor potencial que puede haber en el país y es hora de que nos empiecen a tomar en serio...
   
2. Nunca, pero nunca, se comprometan a algo que no van a ser capaces de cumplir, los jóvenes somos consumidores perseverantes y nos aburrimos hasta ver cumplidos nuestros derechos.
   

Ahí van las otras:

• Fíjense siempre en lo que compran y consumen, que todo venga con su garantía correspondiente y si en algo no están conformes, HABLEN, hablando se entiende la gente, y si nosotros no denunciamos, si nosotros nos quedamos callados, van a seguir habiendo atropellos a los derechos del consumidor.
• Utilicen las herramientas que tenemos disponibles, la Defensoria del Consumidor, el CDC están a nuestro servicio, y las instituciones de estas que son públicas se mantienen con los impuestos que pagan los salvadoreños, hagamos que devenguen ese salario y utilicémoslas con confianza.
  

P.D: Si alguien desea asesoria en cuanto al caso por favor escríbannos a nuestro correo electrónico: opinion.joven@gmail.com

Bienvenidos

Esta es su columna, un espacio de opinión para todos... La actualización será cada semana asi es que no se olviden de visitarnos... dejen cualquier comentario, sus puntos de vista son lo más importante para nosotros, cualquier tema que quisiéran que tratáramos dejenlo aquí o envien un mail a nuestra dirección: opinion.joven@gmail.com
Gracias por visitarnos...

La pésima atención de TELECOM

Mi primer Blog será dedicado para una de las empresas más importantes de Telecomunicaciones de El Salvador, Telecom forma parte de una gran de red de Empresarial de latinoamerica, dirigida desde Mexico por sus dueños los Slim, Telecom ha pasado por un largo proceso para llegar a ser lo que es en la actualidad... Comenzamos por ANTEL, la administración pública, despues de su privatización paso a ser parte de France Telecom, y ésta a su vez la vendió a America movil, cuyos dueños son los mencionados anteriormente.... Lo ideal sería pensar que después de estos cambios y la privatización de sus servicios, la compañia iría mejorando, lo cual ha hecho en servicios... pero en atención...mejor se hubiera quedado pública porque es lo mismo...

Hace aproximadamente dos semanas, fuí a la sucursal TELECOM Santa Ana, a pagar un recibo de celular, la cola, como era de esperarse siendo último día de pago, estaba enorme, sin embargo habia que esperar... Cuando entre en la sucursal, la cual tiene buen ornato, recordé lo complicado que había sido para nosotros obtener esa línea de celular, pues uno de sus GRANDES ERRORES, es hacer que las personas que van a realizar un reclamo y la personas que van a adquirir nuevas líneas hagan la misma cola... Señores de Telecom, que poco interes por vender... acepto que tengan poco ínteres en recibir una queja, pero vender una línea, es un cliente MAS!!! que poca visión comercial...

Bueno cuando llegue por fin a donde por lo menos se visualizaban las cajas, me encontré con que, a pesar que habían 6 cubículos para cajeros, solo dos personas estaban atendiendo... otra razón para que los pagos fueran más lentos... cuando estuve más cerca, me pude dar cuenta que la cajera se quejaba que no tenía sistema y estaba siendo pesada con los clientes... que lo único que queríamos era contribuir a pagar el SUELDO de ELLA!!!...

Ella se dirigía a los clientes como: Vaya el que sigue, y le daba tres golpes al mostrador con la palma, si alguien le llegaba a hacer alguna pregunta, ella respondia: Ahi estan las sugerencias ve!!! y acercaba de manera tosca un manojo de papeles al cliente, Yo, totalmente insatisfecho llene uno de los formularios, al querer depositarlo me dí cuenta que el buzón de sugerencias no era mas que una cajita de chicles forrada de papel naranja con el logo de la empresa pegado...

Es asi, como después de esta experiencia a mi Mamá y a mí se nos ocurre crear un ranking de las peores empresas en cuanto a atención se refiere, y de como a mí se me prende el foco de hacer un Blog de crítica o elogio, a quien se lo merece, evaluando los servicios que utilizamos a diario, nuevos programas de T.V, Bares, Restaurantes, Etc...

Siempre finalizaré mi Blog con sugerencias que a mi punto de vista no estan de más... Así es que aqui van mis sugerencias a TELECOM:

1) Realicen capacitaciones a sus empleados que estan en contacto con el público, para que sepan dominar situaciones de stress y presión
2) Por su propio bien comercial, no hagan a esperar a las personas que quieren contratar sus servicios, ese debería ser su mercado objetivo, tratenlas de manera diligente, y no las hagan esperar lo mismo que las personas que llegan a realizar un reclamo.
3) Hagan buzones de sugerencias que realmente traigan resultados y que sean dignos de una empresa tan importante como la suya...!

Lo sucedido se dió en Sucursal Telecom Santa Ana, la persona que me atendió, no tenia Id...